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Advanced Editor

Dieses Feature-Add-on ermöglicht es OTRS-Administratoren und OTRS-Entwicklern mit Erfahrung im Umgang mit dem Template Toolkit, Codeschnipsel des Template Toolkits in OTRS-Vorlagen zu schreiben. Dies kann z.B. die Anpassung von Antwortvorlagen mit mehreren Sprachen erleichtern, da Sie die gleiche Vorlage für viele Sprachen anpassen können, indem Sie Bedingungen verwenden, ohne völlig neue Antwortvorlagen hinzuzufügen. Dies spart Ressourcen innerhalb von OTRS und gibt Ihnen einen besseren Überblick über Ihre Antwortvorlagen.

Vorteile
  • Einfachere Anpassung der Antwortvorlagen an die Bedingungen.
  • Ressourcenschonende Verwendung von Antwortvorlagen.
  • Steigert die Leistungsfähigkeit Ihres OTRS-Systems.
Zielgruppen
  • OTRS-Administratoren mit Erfahrung in Template Toolkit
  • Unternehmen, die ihre OTRS-Vorlagen einfach anpassen möchten, z.B. für viele Sprachen
Verfügbar im Service-Paket
  • SILBER, GOLD, TITAN, PLATIN
Paketname im OTRS Package Manager
  • OTRSAdvancedEditor

Bemerkung

Nicht kompatibel mit den folgenden Feature Add-ons: