Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Új időpont

Használja ezt a menüpontot, hogy új időpontokat adjon a naptárakhoz. Új időpontok hozzáadhatók az Időpont hozzáadása gombra kattintva is a Naptár áttekintő vagy a Napirend áttekintő képernyőkön. Lehetőség van arra is, hogy a naptár felületi elem egy tartományán át húzva egy durva időtartamot állítson be. Közvetlenül azután egy kizárólagos párbeszédablak jelenik meg, ahol az adatok beszúrhatók.

Appointment Dialog

Időpont párbeszédablak

Időpont beállításai

A következő beállítások akkor érhetők el, ha hozzáadja vagy szerkeszti ezt az erőforrást. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.

Cím *
Ennek az erőforrásnak a neve. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is. A név megjelenik az áttekintő táblázatban.
Leírás
Adjon további információkat ehhez az erőforráshoz. Mindig ajánlott egy teljes mondattal kitölteni ezt a mezőt az erőforrás leírásaként a jobb érthetőségért.
Hely

Ha a hely tartalmaz értéket, akkor az annak megfelelő hivatkozásikon jelenik meg a mező mellett, amely alapértelmezetten a Google térképre mutat, hogy jobb képet kapjon a helyről.

Lásd még

Ez a hivatkozás az AgentAppointmentEdit::Location::Link rendszerbeállítási lehetőségen keresztül állítható be.

Naptár *
Annak a naptárnak a kiválasztása, amelyhez az időpontot hozzá kell adni.
Erőforrás
Az erőforrás-tervezés nem része az OTRS keretrendszernek. Vegye fel a kapcsolatot velünk a sales@otrs.com címen a frissítéshez.
Kezdődátum
Az időpont kezdődátuma.
Befejezési dátum
Az időpont befejezési dátuma.
Egész nap
Ez a jelölőnégyzet azt jelzi, hogy az időpont egész napra vonatkozik. Ha be van jelölve, akkor a kezdődátum és a befejezési dátum ideje le lesz tiltva és 00:00 értékre lesz állítva.
Ismétlés
Időpontismétlések meghatározása, amely különállóan kerül bemutatásra. Nézze meg a lenti Ismétlődő időpontok fejezetet.
Értesítés

Időszakok meghatározása, ha időpont-értesítést kell küldeni az időpont kezdete előtt.

Lásd még

Az időpont-értesítések az adminisztrátori felületen állíthatók be. Vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával.

Jegy

Jegyek és egyéb objektumok kapcsolhatók az időponthoz ezzel a keresőmezővel.

Megjegyzés

Helyettesítő karakterek (*) használata is lehetséges. Írjon be két csillagot (**) az összes jegy felsorolásához.

Ismétlődő időpontok

Ha az időpontokat ismétlődő módon kell létrehozni, akkor lehetőség van részletes információkat beállítani egy időpont előfordulásaival kapcsolatban.

Ismétlődő időpontok létrehozásához:

  1. Válassza ki a Kezdődátumot és a Befejezési dátumot (vagy jelölje be az Egész nap négyzetet).
  2. Válasszon az előfordulások előre meghatározott gyakoriságai közül, vagy válassza az egyéni beállításokat.
  3. Válasszon egy végdátumot az ismétléshez, vagy válassza ki az ismétlések számát.
Repeating Appointments

Ismétlődő időpontok

Miután minden döntést meghozott, és a beállítások sikeresen mentésre kerültek, az időpont ismétlődő időpontként lesz megjelölve. A szülőidőpont egy körkörös nyíl szimbólummal, a gyermekidőpontok egy lánc szimbólummal lesznek megjelölve.

Repeating Appointments Overview

Ismétlődő időpontok áttekintő

A szülőidőponton végzett későbbi változtatások automatikusan hatással lesznek a gyermekekre is, további figyelmeztetés nélkül. Ha egy ügyintéző a gyermekidőpontok egyikének megváltoztatására készül, akkor egy üzenetablak meg fogja kérdezni, hogy mit szeretne frissíteni.

Edit Repeating Appointment

Ismétlődő időpont szerkesztése

Ha az Összes előfordulás frissítésére készül, akkor a működés megegyezik a szülőidőpont frissítésével. Az összes beállítás (beleértve az ismétlődés beállításait) megváltoztatható.

Ha Csak ez az előfordulás lesz frissítve, akkor nincs lehetőség megváltoztatni az ismétlődés beállításit, de egy kapcsolódó üzenet és a szülőidőpontra mutató hivatkozás lesz megjelenítve.

Az engedélyezett ismétlődési lehetőség is megjelenik továbbá a kapcsolódó időpontok buboréksúgóiban.