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Web服务

本软件包添加了一些新操作,用于通过通用接口创建、更改、检索、删除和搜索配置项。以下操作可用:

  • ConfigItemCreate()
  • ConfigItemDelete()
  • ConfigItemGet()
  • ConfigItemSearch()
  • ConfigItemUpdate()

参见

For more information please take a look at the WSDL file located in development/webservices/GenericConfigItemConnectorSOAP.wsdl of your instance.

新的操作

这些新操作可在 流程和自动化 组的 Web服务 模块中获得:

  • ConfigItem::ConfigItemCreate
  • ConfigItem::ConfigItemDelete
  • ConfigItem::ConfigItemGet
  • ConfigItem::ConfigItemSearch
  • ConfigItem::ConfigItemUpdate

若要使用这些操作:

  1. 添加或编辑一个Web服务。
  2. OTRS作为提供程序 小部件中选择一个 网络传输 并保存Web服务。
  3. 新的操作可以在 OTRS作为提供程序 小部件的 添加操作 字段中找到。