Veraltete Dokumentation

Sie sehen sich die Dokumentation zu einem älteren Release an. Die neuesten Informationen finden Sie in der Dokumentation der aktuellen Version.

Suche

Nach der Installation des Paketes werden einige neue Attribute zu der Ansicht Ticket-Suche hinzugefügt.

So schauen Sie sich die neuen Attribute an:

1. Öffnen Sie den Menüeintrag Suche im Menü Tickets.
2. Klicken Sie auf das Feld Ein weiteres Attribut hinzufügen.
3. Scrollen Sie in der Liste nach unten und überprüfen Sie die verfügbaren Attribute.

Die neuen Attribute sind:

• Auswirkung
• Nachbearbeitung erforderlich
• Entscheidung
• Reparatur-Startzeit (vor/nach)
• Reparatur-Startzeit (dazwischen)
• Wiederherstellungs-Startzeit (vor/nach)
• Wiederherstellungs-Startzeit (dazwischen)
• Entscheidungsdatum (vor/nach)
• Entscheidungsdatum (dazwischen)
• Fälligkeitsdatum (vor/nach)
• Fälligkeitsdatum (dazwischen)