Outdated documentation

You are looking at the documentation for an older release. For the latest information, please see current release documentation.

创建电话工单

安装本软件包后，一些新的动态字段将在 创建电话工单 屏幕中可用。

创建电话工单屏幕

新的字段

影响

选择从 1-非常低 到 5-非常高 的影响级别。

到期日

选择日期作为新工单的截止日期。