Veraltete Dokumentation

Sie sehen sich die Dokumentation zu einem älteren Release an. Die neuesten Informationen finden Sie in der Dokumentation der aktuellen Version.

Gruppen

Nach der Installation des Pakets wird dem System eine neue Gruppe hinzugefügt. Die Ansicht zur Verwaltung der Gruppen ist im Modul Gruppen in der Gruppe Benutzer, Gruppen & Rollen verfügbar.

Group Management Screen

Gruppen-Verwaltung

Neue Gruppen

Nach der Installation des Pakets wird dem System die folgende Gruppe hinzugefügt:

itsm-service
Gruppe für den Zugriff auf die Ansicht ITSM Service im Agenten-Interface.

Bemerkung

Der primäre Administratorbenutzer (root@localhost) wird standardmäßig der Gruppe mit der Berechtigung rw hinzugefügt.

Siehe auch

Um die richtigen Berechtigungen für andere Benutzer festzulegen, überprüfen Sie die folgenden Beziehungen:

  • Agenten ↔ Gruppen
  • Kunden ↔ Gruppen
  • Kundenbenutzer ↔ Gruppen
  • Rollen ↔ Gruppen