Veraltete Dokumentation

Sie sehen sich die Dokumentation zu einem älteren Release an. Die neuesten Informationen finden Sie in der Dokumentation der aktuellen Version.

Neues E-Mail-Ticket¶

Nach der Installation des Paketes sind einige neue Felder in der Ansicht Neues E-Mail-Ticket verfügbar.

Neues E-Mail-Ticket

Neue Felder¶

Service: Wählen Sie einen Service für das neue Ticket.
Service-Level-Vereinbarung: Wählen Sie eine Service-Level-Vereinbarung für das neue Ticket.

Siehe auch

Aktivieren Sie diese Systemkonfigurations-Einstellungen, um diese Felder zu Pflichtfeldern zu machen: