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使用此屏幕可以向变更管理添加新变更。
添加变更屏幕
添加或编辑此资源时，可以使用以下设置。 标有星号的字段是必填字段。
- 标题 *
- 此资源的名称。 可以在此字段中输入任何类型的字符，包括大写字母和空格。 名称将显示在概览表中。
- 描述 *
- 本变更更长的文本描述。
- 理由 *
- 说明变更背后的原因的文本。 回答了这个问题：如果没有实施变更会有什么后果？
- 类别 *
- 定义变更的类型。
- 影响
- 定义变更会产生的影响或效果。
- 优先级 *
定义所选 类别 和 影响 的变更优先级。
参见
请参阅 类别 ↔ 影响 ↔ 优先级 矩阵来定义优先级。
- 请求日期
选择客户请求变更的日期。
参见
可以在系统配置
前端→服务人员→视图下停用此属性。- 附件
- 允许附加相关文件和文档。