Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Csoportok

A változásmenedzsment modulhoz való hozzáférést egy szerep alapú hozzáférési elgondolás szerint kezelik. A csomag telepítése után néhány új csoport kerül hozzáadásra a rendszerhez. A csoportkezelés képernyő a Felhasználók, csoportok és szerepek csoport Csoportok moduljában érhető el.

Group Management Screen

Csoportkezelés képernyő

Új csoportok

A csomag telepítése után a következő csoportok kerülnek hozzáadásra a rendszerhez:

itsm-change
Ennek a csoportnak a tagjai hozzáféréssel rendelkeznek a változásmenedzsment modulhoz. Az összes lehetséges munkamegrendelés-ügyintézőt hozzá kell rendelni ehhez a csoporthoz. Az összes változást és munkamegrendelést láthatják ezek a felhasználók.
itsm-change-builder
Ennek a csoportnak a tagjai új változásokat és munkamegrendeléseket hozhatnak létre a rendszeren. Az összes változást és munkamegrendelést láthatja ez a csoport. A változás-összeállító által létrehozott vagy a változás-összeállító számára hozzáférhetőként meghatározott változásokat és munkamegrendeléseket szerkeszthetik ezek a felhasználók.
itsm-change-manager
Ennek a csoportnak a tagjai új változásokat és munkamegrendeléseket hozhatnak létre a rendszeren. Az összes változást és munkamegrendelést láthatja ez a csoport. Ezek a felhasználók az összes változást és munkamegrendelést szerkeszthetik.

Megjegyzés

Az elsődleges adminisztrátor felhasználó (root@localhost) alapértelmezetten hozzá van adva az összes csoporthoz olvasás, írás jogosultságokkal.

Lásd még

Más felhasználók helyes jogosultságainak beállításához ellenőrizze a következő kapcsolatokat:

  • Ügyintézők ↔ Csoportok
  • Ügyfelek ↔ Csoportok
  • Ügyfél-felhasználók ↔ Csoportok
  • Szerepek ↔ Csoportok