Új¶
Használja ezt a képernyőt, hogy új változásokat adjon a változásmenedzsmenthez.
Változás hozzáadása képernyő
A következő beállítások akkor érhetők el, ha hozzáadja vagy szerkeszti ezt az erőforrást. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.
- Cím *
- Ennek az erőforrásnak a neve. Bármilyen típusú karakter beírható ebbe a mezőbe, beleértve a nagybetűket és a szóközt is. A név megjelenik az áttekintő táblázatban.
- Leírás *
- A változás hosszabb szöveges leírása.
- Indoklás *
- A változás mögött lévő okok szöveges magyarázata. Válasz a következő kérdésre: Mi a valószínű következménye, ha a változást nem valósítják meg?
- Kategória *
- Meghatározza a változás típusát.
- Hatás *
- Azokat a hatásokat vagy következményeket határozza meg, amelyekkel a változás rendelkezni fog.
- Prioritás *
A változás prioritását határozza meg a kiválasztott Kategória és Hatás kombinációjából.
Lásd még
Nézze meg a Kategória ↔ Hatás ↔ Prioritás mátrixot a prioritás meghatározásához.
- Kért dátum
Egy dátum kiválasztása, amikor egy ügyfél a változást kérte.
Lásd még
Ez az attribútum kikapcsolható a
Frontend→Agent→Viewrendszerbeállítás alatt.- Mellékletek
- Kapcsoló fájlok és dokumentumok csatolását engedélyezi.