角色¶
使用此屏幕可向系统添加角色。 默认情况下,新的OTRS安装不包含任何角色。 角色管理屏幕位于 用户、组和角色 组的 角色 模块中。

角色管理屏幕
管理角色¶
若要添加一个角色:
- 点击左侧边栏的 添加角色 按钮。
- 填写必填字段。
- 点击 保存 按钮。

添加角色屏幕
警告
无法从系统中删除角色。 只能通过将 有效性 选项设置为 无效 或 临时无效 来停用它们。
若要编辑一个角色:
- 点击角色列表中的一个角色。
- 修改字段。
- 点击 保存 或 保存并完成 按钮。

编辑角色屏幕
注解
如果系统中添加了多个角色,只需键入要过滤的名称,即可使用过滤器框查找特定角色。
角色设置¶
添加或编辑此资源时,可以使用以下设置。 标有星号的字段是必填字段。
- 名称 *
- 此资源的名称。 可以在此字段中输入任何类型的字符,包括大写字母和空格。 名称将显示在概览表中。
- 有效性 *
- 设置此资源的有效性。 如果此字段设置为 有效,则每个资源即可仅在OTRS中使用。 将此字段设置为 无效 或 临时无效 将禁止此资源的使用。
- 注释
- 向此资源添加其它信息。 为了更清晰,建议始终将此字段填充为带有完整句子的资源描述,因为注释也将显示在概览表中。