Veraltete Dokumentation

Sie sehen sich die Dokumentation zu einem älteren Release an. Die neuesten Informationen finden Sie in der Dokumentation der aktuellen Version.

Einführung

Dieses Handbuch listet alle Feature Add-ons auf.

Bemerkung

The feature add-ons are installed into OTRS by the Customer Solution Team. In case of On-Premise systems, the customer can install the feature add-ons from the package manager, when the Customer Solution Team added the selected feature add-ons to the repository. To install a feature add-on, please contact the Customer Solution Team via support@otrs.com or in the OTRS Portal.

Kategorien

Jedes Feature Add-on kann nach seinem Zweck kategorisiert werden.

Administration
Automatisierung & Prozesse
Kundenverwaltung
Individualisierung
Integration
Wissensmanagement & Selbsthilfe
Leistung
Berichterstattung
Sicherheit & Berechtigungen
Ticket-Verwaltung
Zeiterfassung