Veraltete Dokumentation

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Ticket-Benachrichtigungen Popups

Dieses Paket bietet On-Screen-Benachrichtigungen (Popups) für Agentenbenachrichtigungen und benutzerdefinierte ereignisbasierte Benachrichtigungen für Agentenempfänger.

Verfügbar im Service-Paket

• SILBER, GOLD, TITAN, PLATIN

Paketname im OTRS Package Manager

• OTRSTicketNotificationPopups

Inhalt

• Administrator-Interface
• Agenten-Interface
• Externes Interface