Umfrage¶
Dieses Modul ermöglicht es Ihnen, Umfragen zu erstellen, Fragen zu einer erstellten Umfrage hinzuzufügen, eine Umfrage live zu setzen, um Anfragen zu versenden, bestehende Umfragen in gewissem Umfang zu modifizieren und Statistiken über abgegebene Umfrageantworten sowie die Antworten selbst einzusehen.
Die Umfragen können an Kundenbenutzer von geschlossenen Tickets gesendet werden. Die Ergebnisse werden als grafische Statistik der abgeschlossenen Umfragen angezeigt.
- Verfügbar im Service-Paket
- SILBER, GOLD, TITAN, PLATIN
- Paketname im OTRS Package Manager
- Umfrage