Veraltete Dokumentation

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Administrator-Interface

Dieses Paket hat kein Administrator-Interface.

Legacy-Kreditkartenmaskierung

Es gibt einen Konsolenbefehl, um bereits gespeicherte Kreditkartennummern im System zu behandeln. Dieser Befehl blendet jede unausgeblendete gültige Kreditkartennummer in der Artikeldatenbanktabelle aus.

Bemerkung

This feature is only available to On-Premise customers. If you are a Managed customer, this feature is taken care of by the Customer Solutions Team in OTRS. Please contact us via support@otrs.com or in the OTRS Portal.

So blenden Sie die vorhandenen Kreditkartennummern aus:

  1. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung OTRSCreditCardFilter::ActiveMaskEnabled nicht aktiviert ist.

  2. Erstellen Sie ein oder mehrere Tickets mit gültigen Kreditkarteninformationen.

    Issuing Network,Card Number
    JCB,3528988095245935
    JCB,3112606824580636
    JCB,3096030869937728
    JCB,3112437499296450
    JCB,3096010732100407
    JCB,3528461498782367
    JCB,3112892137191440
    JCB,3088814635323630
    
  3. Öffnen Sie die Ticket-Detailansicht, um sicherzustellen, dass die Kreditkartennummern nicht ausgeblendet werden.

  4. Führen Sie den folgenden Befehl in der Befehlszeile aus, um die Kreditkartennummern auszublenden:

    otrs> /opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Maint::Ticket::MaskCreditCard --restart yes
    
  5. Aktualisieren Sie die Ticket-Detailansicht. Der Artikelinhalt wird angezeigt als:

    Issuing Network,Card Number
    JCB,352898xxxxxx5935
    JCB,311260xxxxxx0636
    JCB,309603xxxxxx7728
    JCB,311243xxxxxx6450
    JCB,309601xxxxxx0407
    JCB,352846xxxxxx2367
    JCB,311289xxxxxx1440
    JCB,308881xxxxxx3630
    

Dieses Skript fängt an, die Kreditkartennummern in den letzten Artikeln zuerst auszublenden. Sie sind die am häufigsten verwendeten, so dass die Ergebnisse schneller zu sehen sind.

Siehe auch

Um weitere Informationen über die Parameter Maint::Ticket::MaskCreditCard zu erhalten, führen Sie den folgenden Befehl aus:

otrs> /opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Maint::Ticket::MaskCreditCard --help

Die Architektur dieses Skripts ist so konzipiert, dass die Systemleistung nicht beeinträchtigt wird, indem in mehreren Durchgängen gearbeitet wird und zwischen den einzelnen Durchgängen gewartet wird. Die Anzahl der verarbeiteten Artikel pro Durchgang und die Wartezeit zwischen den Durchgängen können auf die Systemleistung abgestimmt werden.

Das Skript ist auch so konzipiert, dass es sich an den zuletzt bearbeiteten Artikel erinnert und von diesem wieder beginnt, so dass der Prozess zu einem bestimmten Zeitpunkt gestoppt und später fortgesetzt werden kann. Es gibt eine Überbrückung, um einen erneuten Start von vorne zu erzwingen.

Sie können ein Enddatum angeben, so dass nur Artikel bis zu diesem Datum verarbeitet werden (z.B. wenn Sie die automatische Ausblendung zu einem bestimmten Datum gestartet haben), und Sie können auch die Anzahl der Artikel angeben, die pro Durchlauf bearbeitet werden sollen.