Dynamische Felder¶
Nach der Installation des Pakets ist ein neuer Typ Berechnung für dynamische Felder in Tickets verfügbar.
Dieses dynamische Feld kann auf die gleiche Weise erstellt werden, wie standardmäßige dynamische Felder erstellt werden. Navigieren Sie dazu im Administrator-Interface zum Modul Dynamische Felder der Gruppe Prozesse & Automatisierung. In dieser Ansicht können Sie das Feld Kunde in den Auswahllisten auf der linken Seite auswählen.
Siehe auch
The usage of dynamic fields and the general dynamic field settings are described in the administrator manual.
Einstellungen für dynamische Felder¶
Die folgenden Einstellungen sind verfügbar, wenn Sie diese Ressource hinzufügen oder bearbeiten. Die mit Stern gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.
Einstellungen für dynamische Felder vom Typ „Berechnung”¶
Das dynamische Feld der Berechnung wird verwendet, um einfache mathematische Operationen durchzuführen.
Einstellungen für dynamische Felder vom Typ „Berechnung”
- Berechnungsformel
Diese Einstellung wird verwendet, um eine Berechnungsformel hinzuzufügen. Einfache mathematische Operationen sind möglich. Der Standardwert ist Null.
Zahlen in der Formel sollten einen Punkt als Dezimaltrennzeichen haben und ohne Tausendertrennzeichen wie `` 123456.78 `` verwendet werden.
Bemerkung
Vergessen Sie nicht, das neue dynamische Feld zu den Ticket-Ansichtsbildschirmen hinzuzufügen.