Veraltete Dokumentation

Sie sehen sich die Dokumentation zu einem älteren Release an. Die neuesten Informationen finden Sie in der Dokumentation der aktuellen Version.

Persönliche Einstellungen

Nach der Aktivierung der Funktion ist ein neues Widget im Modul Benachrichtigungseinstellungen in der Ansicht Persönliche Einstellungen verfügbar.

Benachrichtigungseinstellungen

Diese Einstellungen dienen zum Anpassen von persönlichen Benachrichtigungen.

Service Responsible

In diesem Widget können die Agenten Services auswählen, für die sie als verantwortlicher Agent für diese Services zuständig sind.

Service Responsible Widget

Widget „Service-Verantwortlicher”

Wählen Sie einen oder mehrere Services aus der Dropdown-Liste.