Veraltete Dokumentation

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Kommunikation & Benachrichtigungen

Dieses Feature Add-on fügt einen Benachrichtigungsempfänger für Agenten hinzu, die die Services in der Datei Persönliche Einstellungen als zuständige Services festlegen.

Bemerkung

Um dieses Widget in den persönlichen Einstellungen zu aktivieren, müssen Sie die folgenden Systemkonfigurationsoptionen aktivieren:

  • Ticket::Service
  • Ticket::Responsible

Inhalt