Veraltete Dokumentation

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Administrator-Interface

Dieses Kapitel beschreibt die neuen Funktionen, die im Administrator-Interface nach der Installation des Paketes verfügbar sind.

Kontrollfluss für Nagios

Der folgende Kontrollfluss veranschaulicht, wie Mails von diesem Modul behandelt werden und in welchen Fällen sie welche Aktion auslösen. So ziemlich alle Prüfungen sind mit den regulären Ausdrücken konfigurierbar, die durch die unten aufgeführten Parameter gegeben sind.

  • E-Mail stimmt mit FromAddress überein?

    • NEIN → Mit der regulären E-Mail-Verarbeitung fortfahren

    • JA → Gibt es in OTRS bereits ein Ticket mit passender Kombination von Host und Service?

      • NEIN → Stimmt State: mit NewTicketRegExp überein?

        • NEIN → Bearbeitung dieser E-Mail beenden (stiller Abwurf)
        • JA → Neues Ticket erstellen, Host und Service erfassen, Mail anhängen

      • JA → E-Mail an Ticket anhängen. Passt State: zu CloseTicketRegExp?

        • NEIN → Mit der regulären E-Mail-Verarbeitung fortfahren
        • JA → Ticket-Typ ändern, wie in CloseActionState konfiguriert

Abgesehen von ein paar zusätzlichen Prüfungen behandelt das Systemüberwachungsmodul eingehende E-Mails auf diese Weise. Durch Änderung der regulären Ausdrücke sollte es möglich sein, es an verschiedene Überwachungssysteme anzupassen.

Icinga2-Bestätigung

Ein neues Ticket wird mit Werten in den angegebenen dynamischen Feldern erstellt, die als Kombination von Host und Service für die Kommunikation zum Icinga2-Host benötigt werden. Nachdem dieses neu erstellte Ticket für einen Agenten gesperrt ist, wird eine HTTP-Anforderung an den konfigurierten Icinga2-Host gesendet. Im Icinga2-Host wird eine neue Bestätigung erstellt oder eine bestehende bestätigt.

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