Ready2Adopt Web Services¶
Lehet, hogy Ön nemcsak egy OTRS eszközt használ, hanem további OTRS telepítéseket és egyéb eszközöket is. Ez megnehezítheti az adatokhoz való hozzáférést. Szerencsére a következő webszolgáltatások kerülő megoldást jelentenek erre az esetre:
- Jira csatlakozó
- Bugzilla csatlakozó
- OTRS–OTRS csatlakozó
- Előnyök
- Minden adat az OTRS-en belül központilag elérhető.
- Tetszőleges összetett leképezés végrehajtása az XSLT leképező modulon keresztül.
- Célcsoportok
- Vevőszolgálat
- Fejlesztés
- IT
- IT-szolgáltatás
- Biztonságmenedzsment
- Szolgáltatók
- Elérhető a következő szolgáltatáscsomagban
- ARANY, TITÁN, PLATINA
- Csomagnév az OTRS csomagkezelőben
- OTRSReady2AdoptWebServices
Megjegyzés
Ez a funkciókiegészítő a Ticket Invoker funkciót igényli.