Adjust Sort Ticket Overview¶
Ez a funkciókiegészítő lehetővé teszi a kis jegyáttekintő képernyők és a vezérlőpult oszlopainak módosítását. A következő személyre szabási lehetőségeket nyújtja:
- Az oszlopok alapértelmezett szélességének meghatározása.
- A cím oszlop szóhosszának beállíthatósága.
- Az oszlopok szélességének beállíthatósága fogd és vidd módon, felhasználónként.
- A várólista és a szolgáltatás megjelenített neveinek beállítása.
- A jegyszám oszlop mindig láthatóvá tétele.
- Előnyök
- Megkönnyíti a munkát az ügyintézői jegyáttekintő kis nézetével.
- Növeli a rugalmasságot az optimalizált felhasználhatóságon keresztül.
- Célcsoportok
- IT-szolgáltatásmenedzsment
- Belső IT-szolgáltatás
- Vevőszolgálat és támogatás
- Elérhető a következő szolgáltatáscsomagban
- EZÜST, ARANY, TITÁN, PLATINA
- Csomagnév az OTRS csomagkezelőben
- OTRSAdjustSortTicketOverview