Customer Event Ticket Calendar¶
Ezzel a funkciókiegészítővel a jegyben meghatározott időtartamok naptárbejegyzésekként lesznek megjelenítve.
Ez lehetővé teszi, hogy az időpontok oly módon jelenjenek meg az ügyfélfelületen, hogy az ügyfelek egyszerűen láthassák az információkat az elérhetőségről vagy az ütemezésről, mint például amikor időpontot szeretnének keresni egy WebEx megbeszéléshez.
- Előnyök
- Az időpontok naptárformában jelennek meg.
- Az elérhetőség első ránézésre látható.
- Célcsoportok
- Szolgáltató vállalatok, akik vizuálisan szeretnék megjeleníteni az elérhetőséget
- Vevőszolgálat
- ITSM
- Elérhető a következő szolgáltatáscsomagban
- EZÜST, ARANY, TITÁN, PLATINA
- Csomagnév az OTRS csomagkezelőben
- OTRSCustomerEventTicketCalendar