Időelszámolás¶
Az időelszámolás modul kiterjeszti az OTRS keretrendszert az idő követésének lehetővé tételével, amelyet az ügyintézők a különböző feladatokkal, szabadságokkal, túlórákkal és betegszabadsággal töltenek.
Funkciólista¶
- Áttekintés az időelszámoláshoz
- Megjeleníti a jelenleg bejelentkezett felhasználó számára a saját napi munkaidejének összegzését (havi bontásban), a szabadságon töltött napok összesítőjét, a betegszabadságon töltött napok számát, valamint az egyes projekteken és feladatokon történt munkaidejének eloszlását.
- Szerkesztés az időelszámoláshoz
- Lehetővé teszi a munkaidő, a szabadság, a betegszabadság és a túlóra miatti csúsztatás beállítását napi alapon. A munkaidőt a kezdési és befejezési dátumok vagy egy időtartam meghatározásával lehet beállítani. A munkaidő projektenként és feladatonként rögzíthető. Előre kitöltött választási listák használhatók a rögzítési folyamat felgyorsításához és az elgépelések megakadályozásához.
- Jelentés az időelszámoláshoz
- Adminisztrátorok és vezetők számára lett tervezve. Havi alapú időinformáció-összesítéseket jelenít meg minden egyes regisztrált felhasználónál (munkaidő, túlóra miatti csúsztatás, betegszabadság és szabadság), valamint időinformáció-összesítéseket jelenít meg az egyes projekteknél és feladatoknál (a rajtuk eltöltött időket).
- Beállítások az időelszámoláshoz
- Szintén adminisztrátorok és vezetők számára lett tervezve. Lehetővé teszi több projekt és feladat létrehozását. Lehetővé teszi a felhasználók hozzárendelését is a munkaidőnaptáruk és a munkaidejük (kezdési dátum, befejezési dátum, szabadság napjainak száma, heti munkaidő és a megengedett túlórák) meghatározásával.
- Statisztikák az időelszámoláshoz
- Egy új statisztikatípus lett hozzáadva a projekteken vagy felhasználókon alapuló munkaidő megjelenítéséhez.
- Értesítés az időelszámoláshoz
- Egy emlékeztető értesítés az ügyintézők számára a munkaidejük beszúrásához. Ezt a rendszerbeállításokban lehet megadni, meghatározva a bejegyzés nélküli napok legnagyobb számát az értesítés megjelenítéséhez.
- Eszköztárikon az időelszámolási bejegyzés nélküli napokhoz
- A munkaidő regisztrálása nélküli napok számát megjelenítő számláló állítható be a képernyő felső részén (hasonlóan a zárolt jegyek számlálójához vagy a felelős jegyek számlálójához). Az ikonra kattintva az ügyintézők át lesznek irányítva a Szerkesztés képernyőre, hogy kitölthessék a hiányzó bejegyzéseket.
- Időelszámolás rögzítésének kényszerítése
- Egy rendszerbeállítással az állítható be, hogy a rendszer letiltható legyen, és ne engedélyezze semmilyen művelet végrehajtását, ha az időelszámolás rögzítése nélküli napok megadott száma eltelt. Ebben az esetben az ügyintézők át lesznek irányítva a Szerkesztés képernyőre, hogy kitölthessék a hiányzó bejegyzéseket.
- Kizárás az időelszámolás rögzítésének kényszerítéséből
- A naplózott időelszámolás kényszerítése letiltható felhasználónkénti alapon. Ha az A felhasználónak lehetősége van kihagyni az időelszámolást jelölőnégyzet be van jelölve az időelszámolás beállításaiban az adott felhasználónál, akkor a felhasználó használhatja az időelszámolás teljes funkcionalitását, de az idő naplózása csak egy lehetőség lesz a számára. Ezt a funkciót olyan esetekben lehet használni, amikor a felhasználókról az feltételezett, hogy rendszertelenül vagy csak a munkaidejük egy részeként naplózzák az időket.
- Tömeges bejegyzések
- Lehetővé teszi az ügyintézőknek, hogy egyszerre több napra állítsák be az olyan különleges időelszámolási információkat, mint például a szabadság, a túlóra miatti csúsztatás vagy a betegszabadság. Ez a funkció alapértelmezetten le van tiltva.
Funkció elérhetősége¶
- Elérhető a következő szolgáltatáscsomagban
- EZÜST, ARANY, TITÁN, PLATINA
- Csomagnév az OTRS csomagkezelőben
- TimeAccounting