Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Külső felület

A külső felületen lévő bejelentkezés számolja a sikertelen bejelentkezési kísérleteket. Ha a sikertelen bejelentkezési kísérletek beállított számát elérik, akkor az ügyfél-felhasználói fiók zárolva lesz az ügyfélbeállítások használatával az OTRS adatbázisán belül.

A bejelentkezés nem lehetséges, és az ügyfél-felhasználó a következő üzenetet látja: Sikertelen bejelentkezés! A megadott felhasználónév vagy jelszó hibás.

Ez a mechanizmus olyan ügyfél-felhasználóknál működik, akik magában az OTRS adatbázisában vannak eltárolva vagy LDAP-kiszolgálón keresztül lépnek be.