Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Naptárak

Használja ezt a képernyőt, hogy alapértelmezett értékeket adjon az időpontokhoz. A napárkezelés képernyő az adminisztrátori felületen lévő Adminisztráció csoport Naptárak moduljában vagy az ügyintézői felületen lévő Naptár menü Naptárak kezelése menüpontjából érhető el.

Ez a csomag a Naptárkezelés képernyőt bővíti ki egy új szakasszal, hogy alapértelmezett címet, leírást és helyet lehessen beállítani az időpontokhoz.

Az időpontokhoz történő alapértelmezett értékek beállításához:

1. Kattintson a Naptár hozzáadása gombra a bal oldalsávban vagy kattintson egy naptárra a naptárak listájában.
2. Töltse ki a szükséges mezőket.
3. Adjon hozzá alapértelmezett értékeket a Beállítások kezelése felületi elemben.

Beállítások kezelése felületi elem

Beállítások kezelése

A következő beállítások akkor érhetők el, ha hozzáadja vagy szerkeszti ezt az erőforrást. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.

Dinamikus mezők

Megjegyzés

Ez a szakasz csak akkor látható, ha időpontokhoz tartozó Dinamikus mezők lettek hozzáadva a rendszerhez.

Minden egyes időpont dinamikus mező fel van sorolva ebben a szakaszban.

Határozza meg minden egyes időpontont dinamikus mezőhöz, hogy Elrejtés, Megjelenítés vagy Megjelenítés kötelezőként szükséges.

Speciális beállítások

Cím (alapértelmezett)

A naptárat használó időpontok alapértelmezett címének meghatározása.

Leírás (alapértelmezett)

A naptárat használó időpontok alapértelmezett leírásának meghatározása.

Hely (alapértelmezett)

A naptárat használó időpontok alapértelmezett helyének meghatározása.

További leírás

További szöveg meghatározása, amely az egyes időpontoknál jelenik meg az Egyéni idővonal nézetben, hogy több információt jelenítsen meg az áttekintő nézeteken. Lehetőség van az időpontok attribútumainak, valamint a tárolt dinamikus mezők megjelenítésére. Még a kapcsolt jegyek adataihoz történő hozzáférés is lehetséges.

Lehetőség van az időponthoz kapcsolódó OTRS okos címkéket is használni, például <OTRS_APPOINTMENT_X> vagy <OTRS_APPOINTMENT_DYNAMICFIELD_X>. Még a kapcsolt jegyek adataihoz is hozzáférhet az <OTRS_APPOINTMENT_TICKET_X> használatával. Ha egynél több jegy van hozzákapcsolva, akkor használhatja az <OTRS_APPOINTMENT_TICKET_1_X> címkét. A jegyek a jegyazonosító szerint vannak rendezve.

Megjegyzés

Az időpont ekkor még nincs létrehozva, és nem érhető el az összes érték (például nem használhatók a dinamikus mező adatai). A meghatározott szövegek csak az időpont létrehozása során vannak használva (nincs frissítési funkcionalitás), emiatt nem használható az összes OTRS okos címke.

Az alapértelmezett értékek akkor lesznek kitöltve, amikor egy naptárat kiválasztanak és a cím, a leírás vagy a hely üres.

A cím, a leírás és a hely beviteli mezői mögött egy frissítés ikon található, ha alapértelmezett értékek vannak megadva. Ez a frissítés gomb használható a tárolt alapértelmezett értékek újbóli alkalmazásához, ha például dinamikus mezők vannak megadva a képernyőn.

Figyelem

A már megadott adatok felül lesznek írva a frissítés gombok használatával.