Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Adminisztrátori felület

Ennek a csomagnak nincs adminisztrátori felülete.

Keresési attribútum hozzáadása

Lehetőség van további keresési attribútumot hozzáadni a keresési párbeszédablakhoz.

Egy keresési attribútum hozzáadásához:

  1. Menjen a Rendszerbeállítások képernyőre.
  2. Válassza ki az OTRSCICustomSearch lehetőséget a Navigáció felületi elemben.
  3. Navigáljon a Frontend → Agent → View → ConfigItemSearch ághoz a navigációs fában.
  4. Keressen rá az ITSMConfigItem::CustomSearchXMLFields beállításra, és adja hozzá az új keresési attribútumot. A kulcs a konfigurációelem Key bejegyzéséből származó érték.

Ha a mező 0 – Letiltva értékre van állítva, akkor a keresési attribútum nem lesz megjelenítve a keresési párbeszédablakban.