Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Adminisztrátori felület

Ennek a csomagnak nincs adminisztrátori felülete.

Beállítás

Ez a csomag azt a funkcionalitást tartalmazza, hogy bejegyzéseket hozzon létre egy jegyhez az X-OTRS-OutOfOffice fejléc használatával, anélkül hogy megváltoztatná a jegy állapotát. A modul megakadályozza a jegy zárolását is, ha az említett fejléc létezik.

A funkció beállításához:

  1. Menjen a Rendszerbeállítások képernyőre.
  2. Válassza ki az OTRSOutOfOffice lehetőséget a Navigáció felületi elemben.
  3. Navigáljon a Core → Email → PostMaster ághoz a navigációs fában.
  4. Aktiválja az OTRSOutOfOffice-Header beállítást.
  5. Válassza ki az OTRS lehetőséget a Navigáció felületi elemben.
  6. Navigáljon a Core → Email → PostMaster ághoz a navigációs fában.
  7. Adja hozzá az X-OTRS-OutOfOffice fejlécet a PostmasterX-Header beállításban lévő lista végéhez.
  8. Állítsa üzembe a beállításokat.
  9. Menjen az adminisztrátori felület Levelezési szűrők képernyőjéhez, és adjon hozzá egy új levelezési szűrőt.
  10. Állítsa be egy bejövő e-mail X-OTRS-OutOfOffice e-mail fejlécét 1 értékkel a használni kívánt valamilyen reguláris kifejezés vagy szöveg alapján (például Tárgy: [Irodán kívül]).
  11. Kattintson a Mentés gombra.