Jegyértesítések¶
A csomag telepítése után egy új lehetőség válik elérhetővé a Címzettek felületi elem Küldés neki mezőjében.
Jegyértesítések kezelése¶
Ez a funkciókiegészítő egy új értesítési lehetőséget ad a szolgáltatás felelős ügyintézőjéhez.
Jegyértesítési beállítások¶
A következő beállítások akkor érhetők el, ha hozzáadja vagy szerkeszti ezt az erőforrást. A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.
Lásd még
Példaként nézzen meg egy alapértelmezett jegyértesítést, amelyet egy friss OTRS telepítés tartalmaz.
Címzettek¶
Jegyértesítési beállítások – címzettek
- Küldés neki
- Az összes hozzárendelt ügyintéző szolgáltatásfelelősségei Az összes ügyintéző, aki felelős a szolgáltatásért lehetőséggel választhatók ki a felelős ügyintézők értesítéséhez.
Az összes többi beállítás és lehetőség az OTRS keretrendszer része.