Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Adminisztrátori felület

Ennek a csomagnak nincs adminisztrátori felülete.

Megjegyzés

A funkciókiegészítő használatához a legördülő listák bekapcsolása szükséges a rendszerbeállításokban.

A legördülő listák bekapcsolásához:

1. Menjen a Rendszerbeállítások képernyőre.
2. Válassza ki az OTRSTicketTimeUnitDropdown lehetőséget a Navigáció felületi elemben.
3. Navigáljon a Frontend → Agent ághoz a navigációs fában.
4. Kapcsolja be a beállításokat az első, második és harmadik legördülő listához, ha szükséges.

Egyéni időegység használatához:

1. Változtassa meg a Name kulcs értékét az egyéni időegység nevére.
2. Adjon hozzá lehetséges értékeket a Settings kulcshoz, ahol az első bejegyzés az idő másodpercben és a második bejegyzés a legördülő listában megjelenítendő címke.

Lehetőség van alapértelmezett értéket megadni minden egyes beállításhoz a Default kulcs és a Settings kulcs második bejegyzéséből származó bármilyen érvényes érték használatával. Ez az alapértelmezett érték előre ki lesz választva a legördülő listában a jegy képernyőkön.

Most nyissa meg az Ügyintézői felület Új telefonos jegy képernyőjét vagy bármely más képernyőt, amely időegységeket használ, és használja a legördülő listákat az órák és percek időegységként történő beállításához a beviteli mező helyett.