Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Jegynagyítás

Minden egyes jegynél beállíthat egy időt az ügyfél kvótájának csökkentéséhez. Ez a munkaidő egységein alapul, és van egy új legördülő mező az időkeret órákban vagy percekben történő csökkentéséhez.

A kvóta csökkentéséhez egy jegyben:

1. Hozzon létre egy jegyet az ügyfélhez.
2. Nyissa meg a jegyet a Jegynagyítás képernyőn. Egy új Kvótalista felületi elem is megjelenik a jobb oldalsávban.
3. Adjon hozzá egy jegyzetet vagy bármilyen más kommunikációs bejegyzést, amely rendelkezik kvótamezővel.
4. Adjon hozzá új időegységet óra és perc alapokon a kvóta csökkentéséhez.

Bejegyzés hozzáadása képernyő

Megjegyzés

A kvóta csökkenthető bármely jegylétrehozás képernyőn is.