Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Adminisztrátori felület

Ennek a csomagnak nincs adminisztrátori felülete.

Rendszerbeállítások

Az ügyintézői felület címét ugyanarra kell beállítani, mint ami a Core → Email → NotificationSenderEmail beállításban meg van adva.

Annak ellenőrzéséhez, hogy a címek ugyanazok-e:

1. Menjen a Rendszerbeállítások képernyőre.
2. Válassza ki az OTRS lehetőséget a Navigáció felületi elemben.
3. Navigáljon a Core → Email ághoz a navigációs fában, és keressen rá a NotificationSenderEmail beállításra.
4. Változtassa meg az e-mail-címet, ha szükséges, és jegyezze meg.
5. Válassza ki az OTRSAgentEmailInterface lehetőséget a Navigáció felületi elemben.
6. Navigáljon a Core → Email → PostMaster ághoz a navigációs fában.
7. Változtassa meg az AgentInterfaceAddress kulcs értékét ugyanarra, ami a 3. lépésben lett beállítva.