Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Rendszerbeállítások

Az ügyfél-felhasználói jelszavak korlátozhatók a külső felületen a gyenge jelszavak használatának elkerüléséhez.

Ezen funkciók bekapcsolásához:

1. Menjen a Rendszerbeállítások képernyőre.
2. Válassza ki az OTRSBruteForceAttackProtection lehetőséget a Navigáció felületi elemben.
3. Navigáljon a Frontend → External → View → Preferences ághoz a navigációs fában.
4. Módosítsa a beállításokat.
5. Állítsa üzembe a módosított beállításokat.

A CustomerPersonalPreference###Password beállítás

PasswordMaxLoginFailed

Lehetővé teszi egy ügyfél-felhasználó zárolását, hogy megtiltsa a bejelentkezést, ha a legnagyobb sikertelen bejelentkezést elérte. Ennek a beállításnak a 0-ra állítása letiltja a funkciót, a beállítás 3-ra állítása pedig azt jeleni, hogy csak három bejelentkezési próbálkozás lehetséges.

Az OTRS naplófájl hibaüzenetet tartalmaz a zárolt ügyfél-felhasználói fiókkal és a megtiltott bejelentkezéssel kapcsolatban. Ezt a hibaüzenet használhatják a harmadik féltől származó eszközök, mint például a fail2ban.

[Mon Oct 15 15:57:03 2018][Error][Kernel::System::CustomerAuth::Auth][259] CustomerUser:
Login for 'customer-1' is forbidden due to too many failed logins! (REMOTE_ADDR: 127.0.0.1)

PasswordMin2Characters

Meghatározza a beállítás 1-re állításával, hogy a jelszónak tartalmaznia kell legalább 2 betű karaktert.

PasswordMin2Lower2UpperCharacters

Meghatározza a beállítás 1-re állításával, hogy legalább 2 kisbetű és 2 nagybetű karakter szükséges.

PasswordMinSize

Meghatározza a jelszavakban lévő karakterek legkisebb számát.

PasswordNeedDigit

Meghatározza a beállítás 1-re állításával, hogy a jelszónak tartalmaznia kell legalább 1 számjegyet.

PasswordRegExp

Lehetővé teszi a jelszavak illesztését egy reguláris kifejezésre.