Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Ügyintézői felület

Ha egy ügyfél-felhasználó VIP-ként van beállítva, akkor az Ügyfél-információk felületi elem egy nagy, piros VIP ügyfél szimbólummal fogja megjeleníteni a felhasználó VIP állapotát.

Ügyfél-információk felületi elem

A kiterjesztett Ügyfél-információk felületi elem elérhető az összes jegylétrehozás képernyőn, valamint a Jegynagyítás képernyőn is.

Ha egy SLA úgy van beállítva, hogy csak a VIP ügyfél-felhasználóknak jelenjen meg, akkor az többé nem lesz elérhető a normál felhasználóknak.