导入动态字段值¶
此功能插件提供了用于从CSV文件中为动态字段上传值的其它选项。 CSV文件的各个列中的数据已分配给您可以灵活选择的特定动态字段。 这些文件还可以包含标题行，您可以在标题行中插入所需的目标字段名称。 在可以导入值之前，必须手动创建目标字段。
成功上传后，更改概览 小部件将显示受影响的动态字段的所有新值或已删除值。 这些值用不同的颜色标记。
此外，此功能插件还可以根据所选的动态字段及其导入的值自动创建ACL。 这大大减少了创建ACL的手动工作量。
动态字段之间的依赖关系是从左到右创建的。 如果导入了两个以上动态字段的值，则ACL关系的分配从最左侧的列开始。 因此，多级依赖关系是可能的。
- 优点
- 快速导入修改后的产品组合。
- 客户服务和销售更新更快。
- 来自外包公司领域的合作伙伴更容易集成。
- 目标组
- 呼叫中心
- 客户服务
- 批发商
- 销售
- 订单管理
- 可在服务包中找到
- SILVER, GOLD, TITANIUM, PLATINUM
- OTRS软件包管理器中的软件包名称
- OTRSDynamicFieldValueImport