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系统配置历史

系统配置导入和导出在 OTRS 的标准版本中是完全可能的。一份导出始终代表您的完整配置。

使用本功能插件,现在可以单独查看和还原以前的修订。 这使得重置设置变得容易,从而减少了错误和停机时间。 此外,更改是可审核的并且可以进行修订-系统会记录由谁进行的更改。

优点
  • 通过恢复配置来减少错误。
  • 所有设置的详细更改日志。
  • 变更责任。
目标组
  • IT
  • 安全管理
可在服务包中找到
  • SILVER, GOLD, TITANIUM, PLATINUM
OTRS软件包管理器中的软件包名称
  • OTRSSystemConfigurationHistory