暴力攻击保护¶
必须始终保护对客户数据的访问,并始终创建新的防御机制以帮助实现此目的。 一种极其有效的方法是在尝试了太多不正确的登录后简单地阻止访问。 该方法可以整合到 OTRS 中。 无论是通过互联网还是通过VPN,您的客户对自助服务中心的访问现在都得到了更好的保护。
- 优点
- 增加了 OTRS 的安全性。
- 防止滥用您的客户帐户。
- 目标组
- 客户服务
- 电子商务
- 政府
- IT服务
- 服务提供商
- 可在服务包中找到
- SILVER, GOLD, TITANIUM, PLATINUM
- OTRS软件包管理器中的软件包名称
- OTRSBruteForceAttackProtection