管理员界面¶
本软件包没有管理员界面。
系统配置¶
服务人员界面位置与设置 Core → Email → NotificationSenderEmail 相同。
检查位置是否相同:
- 转到 系统配置 屏幕。
- 在 导航 小部件中选择 OTRS。
- 导航到导航树中的 Core → Email 并搜索设置
NotificationSenderEmail
。 - 如果需要,请更改电子邮件地址,并记住它。
- 在 导航 小部件中选择 OTRSAgentEmailInterface。
- 导航到导航树中的 Core → Email → PostMaster。
- 将
AgentInterfaceAddress
键的值更改为与步骤3中设置的值相同。