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概览

此功能可以对更改或工作指令进行 写保护，这意味着一旦变更或工作指令处于定义的状态，在 变更详情 或 工作指令详情 屏幕中通常可见的某些操作，将不再可见并可用。。

参见

可以在以下系统配置设置中分别为变更和工作指令配置状态和禁止操作的列表：

• ITSMChange::WriteProtection###Actions
• ITSMChange::WriteProtection###ChangeStates
• ITSMWorkOrder::WriteProtection###Actions
• ITSMWorkOrder::WriteProtection###WorkOrderStates

如果变更受到写保护，则所有包含的工作指令也将受到写保护。 可以在系统配置中禁用此功能。

如果要在工作指令或变更已达到特定状态时在详情屏幕中隐藏某些工作指令或变更操作，则需要在系统配置中定义状态和操作。

然后查看工作指令的详情屏幕或尚未达到定义状态之一的变更，并注意详情屏幕中仍然显示所有操作。

现在，更改工作指令或变更的状态为写保护设置中定义的状态，请注意，系统配置设置中列出的操作不再可见。 如果您已将指向该操作的链接添加为书签，则也不能直接调用这些操作。