管理员界面¶
此软件包没有管理员界面,但是它允许为配置项类添加额外的输入字段。
额外的配置项字段¶
It is possible to add additional reference fields to refer to different data in OTRS, like to other configuration items, services and agents.
若要添加配置项的字段:
- 在管理员界面中打开 CMDB 设置 组的 配置项 模块。
- 选择一个配置项类并点击 修改类定义 按钮。
- 为类定义添加新的字段。
下面几节描述了可能的输入字段。
ReferenceCI
字段¶
此字段添加带有自动完成功能的输入字段,以便在配置项对话框中搜索其它配置项。需要以下示例配置来插入此类字段:
- Key: testci
Name: Test CI
Searchable: 1
Input:
Type: ReferenceCI
Required: 0
Reference:
Name: Computer
LinkType: AlternativeTo
LinkDirection: Source
ImportExportKey: Name
添加或编辑此资源时,可以使用以下设置。 标有星号的字段是必填字段。
Key
*- 必须是唯一的,并且只接受字母和数字字符。 如果更改了,则无法从旧定义读取数据。
Name
*- 表单中字段的标签。 可以在此字段中输入任何类型的字符,包括大写字母和空格。
注解
建议始终使用英文单词作为名称。
参见
Names can be translated into other languages with custom language files. For more information, see the Custom Language File chapter in the administration manual.
Searchable
- 定义字段是否可搜索。 可能的值为 0 或 1。
Input
*启动输入字段的定义。
Type
*- 定义元素的类型。 必须缩进为逻辑块。 在本例中值为
ReferenceCI
。 Required
- 定义字段是否为必填字段。 可能的值为 0 或 1。
Reference
启动引用字段的定义。
Name
- 定义可以搜索的配置项的类。
LinkType
定义将在保存值时创建的链接的类型。 可能的值为:
DependsOn
AlternativeTo
RelevantTo
Includes
ConnectedTo
LinkDirection
- 定义链接的方向。可能的值是
Source
和Target
。 ImportExportKey
- 定义用于标识引用的配置项的值。可能的值是
Name
、Number
或已配置的字段键。
为输入字段设置值之后,该值将用于设置到给定配置项的链接。如果已经有一个值,那么旧值将被取消链接。如果类定义中的引用字段已经扩展为设置 CountDefault
,那么也可以链接几个配置项。
对于此字段的导出和导入,使用名称和配置项编号。 如果找不到要导入的配置项,则它将导入两次,以验证链接所需的链接配置项是否已经导入。
导出值示例:ConfigItemName1
。
ReferenceService
字段¶
此字段添加具有自动完成功能的输入字段,以在配置项对话框中搜索服务。 需要以下示例配置来插入此类字段:
- Key: testservice
Name: Test Service
Searchable: 1
Input:
Type: ReferenceService
Required: 0
Reference:
LinkType: AlternativeTo
LinkDirection: Source
添加或编辑此资源时,可以使用以下设置。 标有星号的字段是必填字段。
Key
*- 必须是唯一的,并且只接受字母和数字字符。 如果更改了,则无法从旧定义读取数据。
Name
*- 表单中字段的标签。 可以在此字段中输入任何类型的字符,包括大写字母和空格。
注解
建议始终使用英文单词作为名称。
参见
Names can be translated into other languages with custom language files. For more information, see the Custom Language File chapter in the administration manual.
Searchable
- 定义字段是否可搜索。 可能的值为 0 或 1。
Input
*启动输入字段的定义。
Type
*- 定义元素的类型。 必须缩进为逻辑块。 在本例中值为
ReferenceService
。 Required
- 定义字段是否为必填字段。 可能的值为 0 或 1。
Reference
启动引用字段的定义。
LinkType
定义将在保存值时创建的链接的类型。 可能的值为:
DependsOn
AlternativeTo
RelevantTo
Includes
ConnectedTo
可以在系统配置中定义其它的链接类型。
LinkDirection
- 定义链接的方向。可能的值是
Source
和Target
。
为输入字段设置值之后,该值将用于设置到给定配置项的链接。如果已经有一个值,那么旧值将被取消链接。如果类定义中的引用字段已经扩展为设置 CountDefault
,那么也可以链接几个配置项。
对于此字段的导出和导入,使用服务的名称。
导出值示例:Service 1。
ReferenceUser
字段¶
This field adds an input field with auto-completion feature to search for agents in the configuration item dialog. The following example configuration is needed to insert this kind of field:
- Key: testuser
Name: Test User
Searchable: 1
Input:
Type: ReferenceUser
Required: 0
添加或编辑此资源时,可以使用以下设置。 标有星号的字段是必填字段。
Key
*- 必须是唯一的,并且只接受字母和数字字符。 如果更改了,则无法从旧定义读取数据。
Name
*- 表单中字段的标签。 可以在此字段中输入任何类型的字符,包括大写字母和空格。
注解
建议始终使用英文单词作为名称。
参见
Names can be translated into other languages with custom language files. For more information, see the Custom Language File chapter in the administration manual.
Searchable
- 定义字段是否可搜索。 可能的值为 0 或 1。
Input
*启动输入字段的定义。
Type
*- 定义元素的类型。 必须缩进为逻辑块。 在本例中值为
ReferenceUser
。 Required
- 定义字段是否为必填字段。 可能的值为 0 或 1。
For the export and import of this field the login of the agent is used.
导出值示例: root@localhost。