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流程管理

此功能可将电子邮件地址添加到流程管理信件中,并将信件发送到插入的收件人。

要在流程管理信件中添加电子邮件通信渠道,请执行以下操作:

  1. 转到 流程管理 屏幕。

  2. 单击左侧栏中 可用流程元素 小部件中的 用户任务活动对话框 项。

  3. 单击铅笔图标编辑用户任务活动对话框。

  4. 信件 字段从 可用字段 池中拖到* 分配字段* 池中,或单击已添加 信件 字段的铅笔图标。

  5. 通信渠道 字段中选择 电子邮件

    Edit Field Details Window

    编辑字段详情窗口

  6. 保存并部署该流程。

  7. 转到管理员界面的 工单通知 屏幕。

  8. 为事件 ArticleCreate 创建相应的工单通知,以便发送电子邮件。

警告

在同一活动对话框中,您可以将上述信件字段与电子邮件一起使用,也可以使用常规信件字段。同时使用这两个字段将导致流程错误。

现在转到 创建流程工单 并启动一个新流程。